Très satisfaite de mon nouveau vélo électrique. Romain n’a pas hésité à le faire venir d’un autre magasin. Très confortable avec des pneus tout terrain. L’équipe de ce point de vente Giant a le sens du service du Client. Point extrêmement positif de nos jours 😃
De passage dans la région j’ai été servi très rapidement sur une casse de roue. Stock au top sur plusieurs niveaux de gamme, personnel courtois et sans rendez-vous, mon vélo était prêt en à peine plus d’une heure. Roues remplacées, vélo vérifié, jeu de direction rectifié.
Merci à Cédric et à l’équipe !
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
Magasin avec un super service , rien à dire , Christophe saura vous orienter sur le model exact qu'il vous faut .
Le conseille est bien la , merci encore pour ce nouvelle achat.
Super magasin. L'accueil et les services sont toujours au top. Les conseils sont excellent aussi. On sent la passion du vélo à chaque fois qu'on vient.
Super magasin avec un choix impressionnant de produits. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de nos besoins et envies. Le service après vente est également très sérieux. Je recommande vivement ce magasin.