Pas habitué à ce niveau de service...
En vacances, chaîne cassée...=> "oui je sais, ça ne prendrait pas longtemps de vous la changer, mais je suis débordé. Repassez dans 15 jours..." LOL 😡. Le pire, c'est que j'ai AUSSI besoin d'un nouveau vélo et que je me serais fait un plaisir d'examiner le choix éventuel du magasin 😶
Une équipe motivée, cool et à l'écoute du client, toujours de bons conseils et ne pousse pas a l'achat. Il existe plusieurs adresses sur Paris donc c'est super pratique selon où on se trouve si on rencontre une panne ou d'une petite casse.
Le SAV au top grâce a l'abonnement mensuel ;)
Que dire de plus, je suis client satisfait!
Très bien conseillé, j'ai apprécié mon achat d'un VTTAE.
J'ai "ouvert la porte par hasard" et l'accueil est vraiment sympa.
Ils ne font pas du saute dessus et ne cherchent pas à vous vendre impérativement un produit.
En écoutant mes besoins/envies, l'equipe m'a dirigé vers une marque que je ne connaissais pas, CONWAY ( le Xyron S 4.9... superbe machine!!!) et ne regrette vraiment pas. Ce sont de vrais passionnés, à l'écoute et de bon conseil.
Vraiment TOP. Encore merci à eux.
Et voilà les premiers 700 km ... et toujours aussi TOP !!!
ENCORE MERCI pour ce conseil!!!
Suite à mon achat très bon accueil, gentillesse et professionnalisme sont au rdv. Nous recommandons fortement ce magasin.
Merci encore à toute l'équipe.