Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Nouveau client du magasin après recommandation d'un bon ami spécialiste, l'accueil fut cordial et efficace, en espérant que le suivi de mon achat soit conséquent.
Je suis très satisfaite du magasin Val o vélo. Alex et Valentin ont su répondre a toutes mes questions et me conseiller sur une tenue et un vélo.
Je remercie leur professionnalisme et leur patience.
Après quelques déceptions chez les vélocistes de ma région, je suis allé à Store Bike sur les conseils de 2 amis. Quelle agréable surprise. Sympathique, professionnel, fin connaisseur et passionné ! Du tout bon ! Je suis désormais client !
Top!
Sur la route de compostelle en vtt, arrêt par O'bike sans rdv pour trouver une solution de porte bagages sur mon vtt électrique.
Prise en charge immédiate en atelier adaptation d'un kit, fourniture des sacoches... le tout en moins d'une heure, avec le sourire, un café offert et une remise... parfait.
Merci beaucoup.
Achat d'un VTT de la marque Bianchi payé en plusieurs fois. Etude posturale de qualité. Mathieu et Jean-Yves ont de l'expérience dans leur domaine et sont de très bon conseil. Tous les deux passionnés de cyclisme. Ils savent se rendre disponible même quand ils sont en pleine réparation Vélo. Vous pouvez toujours converser autour d'un café. Cela va au delà du simple commerçant. J'y retourne régulièrement pour divers achats et entretiens.
Très Satisfait