Je suis rarement rentré dans un magasin de cycle, donc je n'ai pas beaucoup de comparaison, mais j'ai noté un grand professionnalisme, un bonne accueil, des conseille pratique!
J' y suis allé pour la réparation de la roue arrière de vtt de mon fils, cela a été fait rapidement !
J'avais également besoin de conseil pour une selle pour moi, le réparateur ma même prêté une selle pour faire des test, nickel.
Donc je recommande 🖒
Suite à un problème en cours de rando vélo sur la veloroute
Prise en charge immédiate
Accueil très chaleureux
Compétences techniques au top
Je le recommande à tous
Très bon accueil au sein de la boutique, la décoration est superbe. Si vous souhaitez avoir un vélo électrique qui sort de l’ordinaire aucun doute vous êtes au bon endroit ! Aurélien est de très bons conseils, il vous dirige vers le vélo qui vous conviendra le mieux et répond à toutes vos questions. Vous pouvez tester les différents modèles avant d’arrêter votre choix. Je suis ravie de mon achat ainsi que des accessoires qui l’accompagne ! Ne changez rien, longue vie à vous !
Très bon échange avec l'équipe du magasin qui m'a précieusement conseillée pour l'écran de la batterie bosch de mon VAE qui semblait HS après plusieurs mois sans utilisation. Merci !
J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.
Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.
Maintenant je vais éviter ce magasin
Cordialement
Super accueil, personnel très chaleureux et à l'écoute. Je suis venu pour acheter un vélo électrique dont j'en suis plus que satisfait, que ce soit d'un point de vu du produit mais également du service.
La passion se fait ressentir par tous les acteurs de ce magasin.
Je recommande à 100% cette boutique pour les amateurs ou pour les experts du monde du vélo!
Un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance.
Je connais personnellement le boss fondateur de cette belle enseigne et mon seul regret c'est d'habiter un peu loin du site sarthois. Ce que je peux dire par, contre, c'est que chaque fois que j'ai eu besoin d'un service, j'ai obtenu satisfaction dans des délais très courts et à des prix tout à fait attractifs Ce que je voudrais signaler surtout c'est la grande compétence de Cjhritophe Paulvé qui connaît chaque marque et ses accessoires sur le bout des doigts. Excellent gestionnaire et vendeur, il est tout aussi capable d'intervenir dans l'atelier pour n'importe quelle réparation. C'est ça finalement le talent et ça mérite le respect ,tout simplement
Roger Soulas
J'ai fait le Paris Brest Paris avec un vélo préparé par l'équipe Mondovélo du Mans Nord , pas un souci mécanique durant les 1200 km! Que peut on ajouter de plus à part louer leur compétence, leur disponibilité et leur gentillesse.