Excellent service, tout simplement génial ! Notre vélo gravel avait un défaut dans le corps de roue libre, la pièce manquante a été commandée dans le sud de la France, était là le lendemain et a été installée immédiatement.
Merci beaucoup, nous sommes tout simplement impressionnés par la simplicité, la rapidité et la compétence du travail effectué ici.
Après quelques déboires chez la concurrence - Sun city pour ne pas les citer - je m'adresse chez Proxi cycle et y trouve un accueil chaleureux et surtout des solutions a mes problèmes (super mécano sur place , passionné, et qui a à cœur de trouver l'astuce pour répondre à un besoin...
quitte à l'inventer). Pour l'entretien de mon vélo électrique, je sais a présent où aller les yeux fermés. Et je pense que pour tout achat c'est également le bon endroit pour avoir de bons conseils et trouver des vélos de bon rapport qualité/prix. Vu, sur place un velo équivalent au mien un peu mieux équipé mais presque 200 euros moins cher!!
Super magasin et super méccanos, sympathiques et très pros.
Réglage au top des freins et dérailleurs de mon gravel, plus nombreuses pièces et équipements en boutique.
À recommander !
En juin j'ai fait l'acquisition d'un vélo à assistance électrique : "gazelle", un véritable bonheur de pouvoir aller travailler avec. J'ai été écouté et très bien conseillé par Arnaud. Ce dernier a prit le temps de me faire découvrir différents modèles et a parfaitement cerné mes attentes. Il a été d'une très grande patience et très pédagogue. Je ne peux que le remercier pour ce choix. Le service après-vente est vraiment de haut niveau et toujours dans l'efficacité et l'écoute. C'est vraiment agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes qui ne cherchent pas à vous vendre tout et n'importe quoi. En somme je suis plus que satisfait de mon achat et recommande très vivement ce Holland Bikes, surtout si vous tombez sur Arnaud ! Un vrai professionnel d'une grande gentillesse !