Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Un peu déçu sur le système de commande, je m'explique. J'ai commandé le mardi 27 mai avant 16h sur le site une pate de derailleur. J'ai choisi votre site surtout car vous aviez le modèle que je cherchais et que rien indiquait un soucis pour les envoies à cause du jour férié (le jeudi 30) contraitement à un autre site qui indiquait justement des changements. Je commande donc ma pièce et vois 9e50 de frais de port . Ouah ça pique vu la taille de la pièce mais au moins je pourrais réparer mon vélo ce week-end. Et bien non pièce reçu le lundi 2 juin. 9e50 de frais de port pour une lettre verte suivie comment dire que je trouve cela beaucoup. Je vous souhaite une bonne journée et peut être revoir les prix d'envois......
Alors que nous étions en panne sur nos 2 velos (freinage pour l'un et transmission pour l'autre) lord d'un périple en itinérance, nous avons pu bénéficier des compétences du chef d'atelier dans un délai express. Et alors que nous n'avions pas réservé avant notre arrivée Moins de 30 mn pour tout réaliser . Un travail efficace et rapide. Encore un grand merci.
Magasin indispensable pour la ville de corbigny. J ai fait réparer mon bmx ici et rapport qualité prix, vraiment du trés bon travail... je le recommande dès que possible...
J'ai appelé une personne agréable,je n'avais plus confiance car j'avais acheté un scooter chez road auto, scooter 2500€ jamais marché. HS pas remboursé. Lui était a l'écoute gentil.il a vu mon stress et pourtant je n'étais pas facile a comprendre. Je suis repartie hier avec des explications, sans peur je le remercie mon rêve réalisé. Mes entretiens c'est lui qu'il fera.merci pour tout.
Merci pour votre accueil très professionnel, rapidité et vos tarifs top, pneu hs et chambre à air crevée remplacer en 10 min merci beaucoup à votre équipe.
Super magasin, équipe au top très sympa et très pro !
Je suis venu dévoiler des roues et faire des réglages sur mon velo de route, travail très bien fait, rapide, dans la bonne humeur, je recommande ++
Merci !
Un câble de dérailleur cassé à 40km de Montpellier. La tuile en pleine randonnée.
Heureusement j'ai pu rallier gignac depuis puechabon .
J'ai été dépanne en 1/2 heure pour une réparation d'une trentaine d'euros. Bravo
Petit bémol pour les horaires d'ouverture mais moi j'étais dans la bonne plage.