Je me suis rendu ce matin pour remplacer les pédales de mon VTT, un vendeur très aimable m'a trouvé exactement ce que je voulais. Très bon rapport qualité prix. Il m'a même prêté la clef pour les installer. Idem pour le remplacement de la selle. En résumé, très bon accueil et service rendu.
Super endroit, propriétaire très empathique, il lui a fallu 15 minutes pour réparer mon vélo et il l'a fait tout de suite, et avec la faute, j'ai roulé depuis Trevir même et aucun des centres de service que j'ai visités n'a aidé
Encore une fois merci beaucoup et je peux honnêtement recommander cet endroit
Après quelques déboires chez la concurrence - Sun city pour ne pas les citer - je m'adresse chez Proxi cycle et y trouve un accueil chaleureux et surtout des solutions a mes problèmes (super mécano sur place , passionné, et qui a à cœur de trouver l'astuce pour répondre à un besoin...
quitte à l'inventer). Pour l'entretien de mon vélo électrique, je sais a présent où aller les yeux fermés. Et je pense que pour tout achat c'est également le bon endroit pour avoir de bons conseils et trouver des vélos de bon rapport qualité/prix. Vu, sur place un velo équivalent au mien un peu mieux équipé mais presque 200 euros moins cher!!
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
J'ai acheté un VAE KTM il y a plus de 8 ans dans une boutique disparue depuis. Depuis l'origine, un problème récurrent de roue arrière qui se désaxe. Aucun réparateur de vélo à Paris n'a jamais voulu faire quoi que ce soit. J'ai fini par bricoler des tendeurs de roue avec ce que j'avais sous la main...
Jusqu'à ce que je découvre Holland Bike qui en un peu plus d'une heure a posé des tendeurs de chaîne (non prévus chez KTM), réparé la boîte de vitesse Shimano et fait une petite révision.
Je repars avec un vélo au top !
Un grand merci en particulier à votre collaborateur anglophone.
Bonjour
Grand merci pour avoir pris le temps de réparer mon vélo...
Venons du nord en velo et étais en galère avec mon dérailleur électrique.
Quel professionnalisme ! Un grand bravo !