Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
Trés pro, de bon conseils, des prix plus que correct, disponibilité, vendeur sympathique… rien a dire, mes 2 velos entretenus la bas, je recommande a 100%
De vrais pros du velo mais surtout des gens prêts à dépanner et à rendre service. De passage à querqueville en cyclotourisme cedric nous a sorti une belle épine du pied avec un depannage trop sympa. Bravo aux giants de cherbourg de la part des toulousains en vadrouille
Super magasin et équipe !
J’ai un bullit cargo électrique qui me fait des misères depuis quelques temps mais Charlie, Alex ou Ralph sont toujours de bons conseils et vraiment pros, cela fait plaisir quand on mis confiance et rassuré par la team .
Je recommande vraiment et sincèrement.
Pro et sympa
Je me suis arrêtée pour la première fois aujourd’hui chez Holland Bikes car je sentais que mes pneus manquaient d’air et gentiment un réparateur me les a gonflé en me disant que la priorité était la sécurité et les rencontres avec de nouvelles personnes !
Et oui, cela existe encore des personnes serviables, commerçantes, qui aiment leur métier et les rencontres humaines.
Merci je reviendrai.