Je fais les 15 kilomètres qui me séparent de Sarralbe sans réfléchir quand j'ai un problème avec mon vélo. Très professionnels, sympathiques et bons dans leur domaine !
Accueil , produits , conseils : c'est du 5 étoiles avec monsieur PUJOL et Cycl'Arden . Une vraie adresse pour les amoureux du vélo tenu par un amoureux du vélo !
Un câble de dérailleur cassé à 40km de Montpellier. La tuile en pleine randonnée.
Heureusement j'ai pu rallier gignac depuis puechabon .
J'ai été dépanne en 1/2 heure pour une réparation d'une trentaine d'euros. Bravo
Petit bémol pour les horaires d'ouverture mais moi j'étais dans la bonne plage.
Accueil très décevant et incompétent pour les réparations ; je suis venue pour commander ou réparer une roue de vélo pour enfant de marque Peugeot on m'a répondu qu'il fallait venir il y a 40 ans ! RSE ils ne connaissent pas ils sont bon qu'à vendre du neuf très cher....
Très bon accueil et de bons conseils délivrés. La compétence est là ,sans aucune doute. La réparation de mon vélo a été rapide et le prix plus que correct. Une très bonne adresse à retenir.
Découverte de ce magasin Cyclo pour réparation de frein sur VTT. Très bon moment de partage avec le gérant qui connait très bien son métier et qui m a expliqué la problématique que je rencontrais. Changement de mes 2 freins très rapidement, facture conforme au devis annoncé. Super service, je reviendrai c est sur
Superbe accueil, vélo électriques robustes et bien révisés. Nous avons pu réaliser un superbe parcours sur les conseils de ces deux gérants, avenants, professionnels et conciliants. Nous étions 10 et leur réactivité et organisation ont été sans faille.
Encore merci, nous ne manquerons pas de revenir dès que possible !
J'ai commandé un brompton dans ce magasin il y a environ deux ans. Lorsque j'ai voulu récupérer le vélo après sa livraison, il m'a été remis avec les pneus dégonflés. Après quelques semaines d'utilisation, j'ai ramené le vélo au magasin pour une inspection technique (gratuite). Lorsque je l'ai récupéré, cette fois ce sont les freins qui n'étaient pas correctement serrés... Heureusement que je m'en suis rendu compte rapidement !
En ce qui me concerne, ces deux expériences m'ont convaincu qu'il n'était pas nécessaire que je revienne dans ce magasin.
J'ai acheté un VAE KTM il y a plus de 8 ans dans une boutique disparue depuis. Depuis l'origine, un problème récurrent de roue arrière qui se désaxe. Aucun réparateur de vélo à Paris n'a jamais voulu faire quoi que ce soit. J'ai fini par bricoler des tendeurs de roue avec ce que j'avais sous la main...
Jusqu'à ce que je découvre Holland Bike qui en un peu plus d'une heure a posé des tendeurs de chaîne (non prévus chez KTM), réparé la boîte de vitesse Shimano et fait une petite révision.
Je repars avec un vélo au top !
Un grand merci en particulier à votre collaborateur anglophone.
J'ai eu soucis avec un VTT Lapierre Zesty, selle télescopique qui descendait. Le problème a été résolu rapidement à ma grande satisfaction. (modification de la tension du ressort).