velo ado acheté il y a 1 an , très peu utilisé ( 10km) , stocké dans le garage. lors de notre dernière ballade le dérailleur plié en 2 avec mon fils roulant normalement sur chemin vélo. je ramène le velo sans AUCUNE trace de rayure. Réponse de l'atelier SAV pas pris en garantie. Je paye le remplacement du dérailleur et chaine. je récupère le vélo " réparé "nous partons le wk suivant se ballader et ... la roue arrière sort de ses fixations car mal remontée. TRES MAUVAISE EXPERIENCE car un sav qui n'est absolument pas à la hauteur et GARANTIE DE 2 ANS inexistante. Quel regret d'avoir fait confiance à cette structure de proximité.
L'accueil est toujours agréable et sympa. Plusieurs interventions sur VTT avec des conseils et un travail de qualité. On ne peut que recommander ce professionnel disponible et arrangeant.
Superbe accueil, vélo électriques robustes et bien révisés. Nous avons pu réaliser un superbe parcours sur les conseils de ces deux gérants, avenants, professionnels et conciliants. Nous étions 10 et leur réactivité et organisation ont été sans faille.
Encore merci, nous ne manquerons pas de revenir dès que possible !
Extrêmement bien conseillé par les vendeurs ! Des vendeurs à l’écoute et souriant ça fait plaisir et donne envie d’acheter ! Une remise appliquée sur un vtt à 5000€ fait toujours plaisir ! Au top je recommande ce magasin
J'ai acheté un vélo électrique Koga il y a 8 ans. Je fais faire une révision une fois par an dans leur atelier et mon vélo est comme neuf. J'ai changé la batterie au bout de 7 ans (usure) et j'ai eu un souci de connecteur électrique qui a été très bien résolu par l'atelier. Je viens de changer mes pneus qui étaient lisses et j'ai récupéré mon vélo dans la journée avec une révision impeccable. Je vous recommande donc cet atelier et cette boutique pour leur service et leur compétence même si parfois les articles sont un peu plus cher (mais leurs conseils sont précieux).
Ne pas y aller ! Le personnel sur place essaie de faire de son mieux, mais la direction est horrible et contredit son personnel. Évidement, l'opération aurait pris peut être un peu de temps, mais le mécano avait accepté sans problème de la faire... jusqu'à ce que le patron m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils ne sont pas équipé ! Obligé de ramener le vélo chez moi pour l'amener chez un autre spécialiste qui n'a fait aucun problème.
Super magasin. L'accueil et les services sont toujours au top. Les conseils sont excellent aussi. On sent la passion du vélo à chaque fois qu'on vient.
Première fois que j’y vais, super accueil, un jeune qui m’a conseillé et expliqué le fonctionnement des pneus tubeless et comment les réparer en cas de crevaison. Je vais définitivement y retourner pour mes autres achats vélo