Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Super magasin vélo.
Accueil chaleureux et super sympathique
Personnel très professionnel
Il m’a été donné de fréquenter bien d’autres enseignes mais là je dis bravo.
Je recommande fortement.
Achat de 2 vélos, accueil, service, amabilité irréprochables.
Très bonnes explications que ce soit du responsable ou des employés avec prise en charge rapide de la mise en route.
Je conseille fortement.
JP et K
J'ai acheté un velo et des accessoires pour une facture de plus de 1000euros. Les equipes sont sympas en revanche je suis reparti (en vélo) avec un vélo non réglé a ma taille, une selle mal serrée, des pneus sous gonflés et pas de sonnette. Dommage car depuis je suis sans cesse en train de chercher le bon reglage. Un service professionnel aurait été souhaitable.
Vendeur très agréable, à l’écoute, donnant de bons conseils. Je cherchais un vélo pour me balader, et Paul a su me trouver mon deux roues idéal. Merci à Place du Vélo !
Nous étions en virée vélo et un rayon à cassé. Nous nous sommes rendus chez "à tour de roue". Compétents et sympathiques, le patron et sa femme ont fait tout le nécessaire pour que la roue soit réparée très rapidement alors qu'ils n'avaient pas le rayon en stock. Service irréprochable. Merci à vous. Bonne continuation
Personnel très compétent et serviable. Le technicien a réparé les rayons de ma roue en mode dépannage express, ce qui nous a permis de continuer notre trip à vélo. Sans lui, le voyage était terminé. Un immense merci !
Un accueil plutôt froid, voire gentiment méprisant, pour une utilisatrice.
En revanche un super technicien pour effectuer les réparations, Antonin. Great Thanks.
J'aurais apprécié un peu plus d'écoute quant à mes remarques concernant la facturation, et une prise en compte réelle.
Bonne continuation.