Un professionnalisme exceptionnel. Peu importe la personne qui vous reçoit, c'est avec gentillesse et sympathie. C'est mon premier achat effectué en toute confiance avec un maximum de conseils et d'explications.
Juste parfait 😊
Nous avons déposé 2 VTT pour révision et réparation. Très satisfaite de la prestation, j’ai l’impression de repartir avec un vélo neuf!
Accueil sympathique, pro et bons conseils, je ne peux que recommander! Merci!
J'y suis passé pour réparer la roue arrière de mon VTT dont la roue libre était apparemment cassée. Le vendeur présent m'a indiqué que mes roues étaient de mauvaise qualité, inadaptées au voyage itinérant que je réalisais. Il m'a conseillé de les changer "pour 500 euros vous aurez 2 roues convenables". N'en ayant pas en stock il a eu la gentillesse d'appeler une collègue d'une ville limitrophe. J'y suis allé et là en 1h et pour 40 euros la réparation a été réalisée. Roue libre changée.
Très facilement joignables et professionnels, ont acceptés de me faire livrer un vélo jusqu'en Bretagne au vu de la distance, après s'être assurés que je sois sûr que le modèle et la taille me conviennent. Merci à vous !
Super accueil pour une chambre à aire morte, prise en charge de suite .
Cela nous a permis de continuer notre périple à bicyclette 🤣🤣🤣
Pour un tarif tout à fait correct 👍
Merci à l'équipe.
PARFAIT, gentillesse et compétence sont au rdv, n'hésitez pas à faire entretenir votre vélo chez Vaelo. De plus ils prennent soin de la planète en recyclant et valorisant la vente de vélos d'occasion.
Mauvaise expérience.
Plein d'incompréhension, 6 mois de perdu pour finir sur un "on ne peut pas réparer votre vélo" et ensuite faire payer des frais de gardiennage. Je ne reviendrai pas, et recommanderai autour de moi de ne pas venir chez cette enseigne.
Au vue des autres commentaires j'espère que c'est une expérience qui n'arrive pas trop souvent, mais moi je suis vacciné maintenant