Très satisfaite. Les vendeurs sont professionnels, accueillants et commerçants. Je recommande à 1000% que ce soit pour une réparation, ou un achat de vélo.
Au top!
Chaîne cassée en rase campagne un samedi soir de pluie à 18h, Patrick est venu nous sauver la soirée avec livraison de pièces et réparation express. Encore un grand merci !
Peu professionnel
Nous avons réservé une location de 2 vélos plus de 2 mois en avance pour partir 1 semaine sur la loire à vélo.
A notre arrivée les vélos n étaient pas prêts tout comme les sacoches que le vendeur est allé chercher aux quatre coins de la boutique pour sortir des vieilles sacoches qui n étaient même pas imperméables contrairement à ce qui était convenu lors de la location (nous avons bien sûr pendant notre séjour pris la pluie).
On peut rajouter à cela que les vélos n étaient pas gonflés (à peine 2 bars dans chacun des pneus des VTC) et les freins d un des deux vélos étaient mal règlés et frottaient fortement sur la roue.
De superbes vélos qui sortent de l’ordinaire ! La qualité est au rendez-vous et il y’a un large choix d’accessoires comme les casques, les vestes, les paniers, les gants ! De quoi être totalement dans l’univers que l’on souhaite. Mention spéciale pour les vélos Rayvolt qui sont magnifiques !
C'est avec regret que je passe de 5 à 2 étoiles.
Où est passée la relation "familiale" avec le client ? Celle qui se démarquait des autres vélocistes.
Étant client depuis La création du magasin de Gilles, les mentalités ont changés
On ne prend plus le temps pour conseiller, on demande qqch on nous rappelle jamais... etc
Vraiment déçu..
Très belle gamme de vélos électriques capables de vous emmener partout.
Je ne pensais pas qu'il y avait autant de critères pour bien choisir un vélo électrique ! Heureusement, l'équipe connaît parfaitement le sujet et est à l'écoute pour vous conseiller et vous aider à faire le choix le plus judicieux par rapport à vos attentes.
Merci pour vos précieux conseils.