Pas habitué à ce niveau de service...
En vacances, chaîne cassée...=> "oui je sais, ça ne prendrait pas longtemps de vous la changer, mais je suis débordé. Repassez dans 15 jours..." LOL 😡. Le pire, c'est que j'ai AUSSI besoin d'un nouveau vélo et que je me serais fait un plaisir d'examiner le choix éventuel du magasin 😶
Merci beaucoup pour l’accueil et la prestation parfaite
Mon fils a fait la course prévue alors que sans votre intervention ça n’aurait pas été possible 👍🏾👏🏽
Réglages ou petites anomalies réparés gratuitement, très serviable. Difficile de tenir avec la concurrence aujourd'hui, je recommande et vous encourage à pérenniser ce petit commerce.
Beau! Excellent service, rapide et utile. Ils nous ont donné des conseils sur le cyclisme et ils nous ont sortis du pétrin avec la roue du vélo. Entièrement recommandé, bon café et conversation en bonus !
J'ai commandé un brompton dans ce magasin il y a environ deux ans. Lorsque j'ai voulu récupérer le vélo après sa livraison, il m'a été remis avec les pneus dégonflés. Après quelques semaines d'utilisation, j'ai ramené le vélo au magasin pour une inspection technique (gratuite). Lorsque je l'ai récupéré, cette fois ce sont les freins qui n'étaient pas correctement serrés... Heureusement que je m'en suis rendu compte rapidement !
En ce qui me concerne, ces deux expériences m'ont convaincu qu'il n'était pas nécessaire que je revienne dans ce magasin.