Je fais les 15 kilomètres qui me séparent de Sarralbe sans réfléchir quand j'ai un problème avec mon vélo. Très professionnels, sympathiques et bons dans leur domaine !
Florian est hyper sympa, très réactif et très aidant, les vélos sont tops et plein de super itinéraires au départ de st jean de Sixt. A conseiller les yeux fermés !
J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.
Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.
Maintenant je vais éviter ce magasin
Cordialement
Responsable très gentil et professionnel.
J’aime la simplicité et l’efficacité. Ils vous poussent pas à la consommation. Du bon conseil sans trop de bla bla. Je n’ai pas encore testé l’atelier de réparation à suivre ;-) Super boutique en tout cas 🤟
J'avais besoin d'une purge de frein en urgence. En appelant, j'ai eu un rdv le lendemain.
Je suis satisfait de la rapidité, et de la qualité du service.
Je reviendrai si j'ai besoin.
Très bon accueil, petit café pour discuter de nos passions, achat d un gravel Merida Silex pour madame, avec de bons conseils, équipe sympa et très compétente, très grand choix d accessoires et équipements, chouette magasin.
Nous recommandons vivement.