Ayant été en promenade le long du canal entre Wittring et Mittersheim, l'un de mes enfants a crevé et nous nous sommes déroutés pour la réparation.
Bon accueil et très serviable permettant de repartir dans la foulée.
Au passage, on voit bien le soin apporté à l'entretien des vélos dans l'atelier, tout est clean.
En plus les vélos à la vente sont de bonne qualité. Une adresse que les gens du coin doivent avoir à l'esprit.
Accueillants, professionnels super magasin rien à redire ce sont des spécialistes du vélo en tout genre avec un SAV parfait. Sans hésitation je conseille ce magasin pour ceux et celles qui souhaitent faire l acquisition de matériel de qualité.
Super magasin vélo.
Accueil chaleureux et super sympathique
Personnel très professionnel
Il m’a été donné de fréquenter bien d’autres enseignes mais là je dis bravo.
Je recommande fortement.
J'ai appelé ce matin pour mon scooter qui a des problèmes, un véhicule que j'ai acheté chez eux et neuf. Et là on me dit, on ne fait plus cette marque , donc nous ne le prenons pas. La blague . Du coup j'appelle ailleurs et j'explique le cas. Sans que je cites le nom cycles Cesbron, le monsieur m'as très vite dit" vous avez appelé cycles Cesbron ?" Bingo.il a deviné de suite. Y'as comme un problème chez vous
Changement de mes deux pneus sur mon gravel, je choisis du specialized. Au lieu de me dire qu'il n'y en avait qu'un seul en stock, le mécanicien décide de me monter à l'arrière un pneu d'une autre marque, bas de gamme mais laisse deux pneus spé sur la facture.
Le pneu arrière n'a pas fait long feu, le moindre caillou le transperce sans effort.
Magasin à éviter.
J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.
Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.
Maintenant je vais éviter ce magasin
Cordialement
Je recommande vivement ce magasin : un accueil exceptionnel, des personnes adorables qui savent vous aiguiller selon vos besoins, des conseils et explications à la livraison pour chacun. Une jolie gamme de vélos et d’accessoires, un joli showroom, un grand parking…bref nous sommes conquis.
Une équipe géniale qui a su répondre efficacement à ma problématique très particulière. J'ai passé pas de la porte par hasard à la recherche d'une draisienne pour adultes. Mais en expliquant mon besoin lié à mon handicap il m'ont trouvé une solution qui va me simplifier mes trajets quotidien. Ils ont pris un vélo pliant retiré les pedale. Cerse sur le gâteau j'ai mi un siège pour ma fille. Merci vraiment à tous.
Très bonne expérience chez Wareega Saint-Hilaire! Une équipe professionnelle, souriante et de bons conseils pour l’achat de mon premier Gravel. Je recommande ce magasin !