Très bon accueil, agréable et serviable. Même débordé, avec beaucoup de clients, le technicien a pris du temps pour s'occuper de notre problème. Nous avions un problème avec une selle télescopique et le technicien a tout fait pour nous permettre de continuer notre circuit sans problème. (Nous n'avions pas la clé pour démonter la batterie, ce qui empêchait une résolution totale du problème.) Et tout cela gracieusement.
Locations de VTT électriques. Proposition de GPS avec parcours programmés selon la difficulté voulue. Cela nous a permis de découvrir un bel itinéraire. Super et Merci.
Je remercie beaucoup le patron de cyclarden , qui m'a annoncé ce matin que mon nouveau vtc de grande marque sera disponible en magasin fin mars , merci à se monsieur de sa détermination pour que c est clients soient satisfaits, surtout avec cette crise sanitaire , dont l attente est de 300 à 500 jours pour des vélos de grande marque ! Et encore merci a vous .
J'ai acheté mon vélo là-bas "Mondraker Chaser" l'accueil et les conseils ainsi que la qualité des vélos sont irréprochables. J'ai bien été guidé et conseillé pour mon achat 🙂
Après plus de 1000km et quelques petites casses dû à mon utilisation tout terrain je ne regrette aucunement mon choix, le service après-vente/atelier sont d'une qualité exemplaire et les prix sont très abordables par rapport à la concurrence.
Un grand merci à l'équipe de la maintenance qui me dépanne toujours rapidement et sans me ruiner.
J'accorde toute ma confiance à cette boutique qu'il en soit de l'achat ou de la maintenance/réparation.
MERCI !
J'ai sollicité Vaelo pour faire électrifier mon vélo. Travail rapide, soigné. Très contente du résultat. Très bonne communication. Je recommande vivement cette enseigne qui vient de s'installer dans notre Canton.
Au retour d’une sortie après 15km "sur une jambe",l’équipe a su prendre en charge en live mon besoin et je suis reparti avec une chaîne neuve et compatible campagnolo le tout avec une marque de confiance puisque je suis repassé le lendemain pour régler la réparation : c’est sans doute ce que l’on appelle le sens du client.
Bravo et longue vie