Lors de mon premier voyage en bikepacking, mon câble de vitesse s'est cassé. Heureusement, il y avait un magasin de vélos au coin de la rue : VELO'SPHERE. Espérant qu'il pourrait m'aider rapidement, je suis entré dans le magasin. Il a immédiatement remarqué le problème et a remplacé le câble de transmission en peu de temps. Gratuitement!! Vraiment un super service !
Usine de vélo fournisseur d'intersport gosport et quelques grandes surfaces.
Le point fort : les prix !! Vont jusque 50 voire 60% de remise.
J'enlève 1 étoile sur la qualité de conseil et d'accueil : interdiction d essayer les vélos électriques dans le magasin, je peux l entendre mais pas obligé de le scander dans le magasin! Quant au vendeur, très gentil mais pas de pro activité ou de recherche de nos besoins. Par contre de bons vélos pas cher du tout c'est tout de même l'essentiel !
Venu suite à une vis foiré pour le serrage de ma potence, celle ci a été remplacée par une vis qui ne correspond pas, ce qui fait le capot magnétique ne tient plus et je m’aperçois que le remontage a été fait sans reprendre tout le serrage de la potence ce qui a bloqué le système. On m’a demandé de faire passer ma fourche en garantie pour un problème avec l’étrier alors qu’un autre confrère a pu régler le problème la semaine suivante. Très mécontent, je leur ai laissé une chance mais je n’y retournerai plus
A FUIR!!! Je m’explique :
Mon VTTAE arrivant à la révision des 500 kms, je le dépose chez storebike. Devis au téléphone 35€ de main d’œuvre plus 30€ de remise à 0 de l’ordinateur
Lors du dépôt je demande de resserrer la manivelle gauche car le boulon qu’il avait gentiment mis en place deux jours avant c’était desserré.
Lorsque je récupère le lendemain le vélo la facture a explosé 168€. Bon je règle.
40kms plus tard la manivelle tombe au sol lors d’une sortie et je me retrouve bloqué sur place . Le filet du boulon complètement foiré. Pour faire court ce n’est pas de sa faute , il veut me vendre d’autres manivelles car celles ci seraient HS , le ton monte et me dis que quelqu’un a touché les pas de vis.du grand n’importe quoi. A aucun moment c’est sa faute alors qu’il a été le seul à touché ou installé son boulon. Enfin je récupère le vélo et l’emmène à Lyon dans le magasin de l’enseigne ou
Je l’ai acheté. Résultat les manivelles sont parfaites seulement le boulon mis en place par storebike n’était pas assez long.
Fuyez .
Dommage pour Romain qui est fort sympathique et compétant, mais le grand idiot qui prend les gens de haut avec son sourire narquois devrait changer de boulot, incapable de faire le travail pour lequel on l'a payé et surtout n'accepte les reproches, irrespectueux avec les clients.......pas grave y'a de la concurrence !
Je recommande chaudement ce magasin ! Le vendeur est incroyable et se donne corps (quitte à y laisser une main) et âme à son travail. Magasin de passionnés en somme.
Merci pour tout
À très bientôt