Excellente expérience client. Des conseils très professionnels et surtout un vrai service de qualité. J’ai un vélo comme neuf ! Je suis très contente. Gentillesse et accueil au top en prime.
Pas habitué à ce niveau de service...
En vacances, chaîne cassée...=> "oui je sais, ça ne prendrait pas longtemps de vous la changer, mais je suis débordé. Repassez dans 15 jours..." LOL 😡. Le pire, c'est que j'ai AUSSI besoin d'un nouveau vélo et que je me serais fait un plaisir d'examiner le choix éventuel du magasin 😶
Je remercie beaucoup le patron de cyclarden , qui m'a annoncé ce matin que mon nouveau vtc de grande marque sera disponible en magasin fin mars , merci à se monsieur de sa détermination pour que c est clients soient satisfaits, surtout avec cette crise sanitaire , dont l attente est de 300 à 500 jours pour des vélos de grande marque ! Et encore merci a vous .
Étonné de voir autant d’avis positif…
2 clients dans le magasin, 3 vendeurs en train de discuter a la caisse.
Pas un pour renseigner
(probablement les 2 enfants qui laissent penser à un client de passage)
Seulement une fois sur le parking le vendeur arrive …
les 2 vélo elec seront acheté ailleurs
Responsable comme convoyeur de sacs et voiture balai d'une randonnée itinérante La Grande Boucle du Saintonge j'ai déposé à 3 reprises un cyclo en panne , début et fin d'après midi, et lendemain a l'ouverture, ils ont pu repartir après une réparation express rejoindre la randonnée, sans ces interventions la rando était terminée dès le premier jour.
Très efficace en réparation je recommande ce vélociste.
Tarifs très corrects.