Un professionnalisme exceptionnel. Peu importe la personne qui vous reçoit, c'est avec gentillesse et sympathie. C'est mon premier achat effectué en toute confiance avec un maximum de conseils et d'explications.
Juste parfait 😊
Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Compétent, sympa, nous a sauvé nos vacances en itinérance alors que nos vélos sortaient de révision mais n'avaient pas été réglés. Travail pro et rapide, réel sens du service client.
Chaîne cassée en rase campagne un samedi soir de pluie à 18h, Patrick est venu nous sauver la soirée avec livraison de pièces et réparation express. Encore un grand merci !
J'ai appelé une personne agréable,je n'avais plus confiance car j'avais acheté un scooter chez road auto, scooter 2500€ jamais marché. HS pas remboursé. Lui était a l'écoute gentil.il a vu mon stress et pourtant je n'étais pas facile a comprendre. Je suis repartie hier avec des explications, sans peur je le remercie mon rêve réalisé. Mes entretiens c'est lui qu'il fera.merci pour tout.