J'ai acheté plusieurs vélo chez eux, depuis plusieurs années. VTT (SegmentOne), Gravel et maintenant un vélo de route (SPEGO 160 reçu aujourd'hui). Je prends toujours du haut de gamme. A chaque fois, à la livraison, c'est toujours une agréable surprise, les vélos sont encore mieux en vrai !! Et le rapport qualité/prix est imbattable. Merci de faire vivre le vélo made in France !!
Bruno le gérant n'accorde aucun intérêt aux clients, expéditif, non commercial, pas pro pour un sou et pas sympa qui plus est....
Heureusement y'a Hervé qui rattrape le coup, mais jusque quand ???
Un conseil : soyez plus à l'écoute des gens, plus souriant (ça coûte pas plus chère), et prenez vous le temps d'expliquer les choses plutôt que de dire
"va voir sur internet" , tampis j'irais dépenser ailleurs
Excellent accueil et de bons conseils. Pour ceux qui font le tour de la bourgogne à vélo, Patrick sera résoudre leurs éventuels problèmes. Pas mal de petits matériels en stock.
J'ai laissé mon vélo pour une révision la semaine dernière (et il en avait bien besoin).
Je suis très content du service et du travail réalisé.
Travail bien réalisé, prêt un jour plus tôt que prévu le tout pour un prix correct.
Je recommande.
Deuxième location de VTTAE et toujours un plaisir. Un super accueil, des conseils au top. Une super expérience dans une ville qui est faite pour ça ! Je recommande à 100%.
Venu suite à une vis foiré pour le serrage de ma potence, celle ci a été remplacée par une vis qui ne correspond pas, ce qui fait le capot magnétique ne tient plus et je m’aperçois que le remontage a été fait sans reprendre tout le serrage de la potence ce qui a bloqué le système. On m’a demandé de faire passer ma fourche en garantie pour un problème avec l’étrier alors qu’un autre confrère a pu régler le problème la semaine suivante. Très mécontent, je leur ai laissé une chance mais je n’y retournerai plus
Excellent service, ce magasin de vélos m'a littéralement sauvé aujourd'hui. J'étais sur le chemin du retour et j'ai soudain réalisé que mon bras de pédale était desserré et qu'il était sur le point de tomber en panne très bientôt.
Puis je me suis précipité dans le magasin 5 minutes avant la fermeture, toujours accueilli par Damien, il a réparé mon vélo avec une grande efficacité. Je recommanderai cet endroit!
J'ai suivi les avis et pas déçu !!
De bons conseils et très arrangeant !
- changement plaquettes/disque + purges freins
- passage en tubeless
- changement des roulements sur le moyeu arrière