Conseiller éminemment sympathique, sérieux et compétent. Prend le temps nécessaire pour transmettre toutes les infos concernant le type de vélo acheté. Il est concessionnaire d'une marque de velo allemande qui gagne à être davantage connue par son rapport qualité prix. Je le recommande vivement. Marc
Super accueil et rapidité du service ! J’ai mené mon vélo sans RDVs et il a pu me changer les deux chambres à air en quelques minutes ! Très professionnel et très pratique ce commerce de proximité. Je reviendrais !
C'est avec regret que je passe de 5 à 2 étoiles.
Où est passée la relation "familiale" avec le client ? Celle qui se démarquait des autres vélocistes.
Étant client depuis La création du magasin de Gilles, les mentalités ont changés
On ne prend plus le temps pour conseiller, on demande qqch on nous rappelle jamais... etc
Vraiment déçu..
Magasin au top, gérant très sympa (il m’a offert le montage du pneu). Large choix de beaux vélos. Je suis venu avec mon CUBE Agree C62 2022 et là je vois le modèle haut de gamme en Dura Ace di2 12V à ma taille, incroyable quand on sait la pénurie de vélos en ce moment. J’ai dû me faire violence pour ne pas repartir avec 😅
Nous sommes venus en couple pour regarder les vélos électriques et avoir des renseignements. En rentrant un stagiaire nous dit bonjour Bravo à lui. Nous avançons dans la magasin nous disons "bonjour" pas de réponse et personne n'est venu nous voir pour connaître nos besoins. C'est la base nous commerce !
Nous venions pour 2 vélos . Nous sommes partis sans aucun au revoir. Nous ne reviendrons pas. Vous avez rien compris au commerce. Même un conseil peut déclancher un futur achat. Vous l'avez oublié.
De passage dans ce magasin pour trouver un rayon de roue de vélo.
Je me présente à l'accueil de l'atelier où se trouvent 3 personnes.
Aucun des 3 ne répond à mon bonjour.
L'un des 3 lève la tête quand même et daigne me demander ce dont j'ai besoin.
Je répète bonjour
Celui-ci me répond quand même mais toujours pas les 2 autres.
Mon article n'est pas en stock. Merci au revoir. On ne va pas vous proposer une autre solution ça serait des coups à devoir encaisser une vente !
Tarif haut de gamme, service discount !