Très bons vendeurs mais alors zéro pointé en ce qui concerne le service après vente, ils vous font miroiter une solution, ne rappelle jamais pour tenir informer le client, l'histoire dure depuis 6 mois, pas professionnel et à ce jour toujours pas de solutions, pas professionnel pour un sous
J'ai appelé une personne agréable,je n'avais plus confiance car j'avais acheté un scooter chez road auto, scooter 2500€ jamais marché. HS pas remboursé. Lui était a l'écoute gentil.il a vu mon stress et pourtant je n'étais pas facile a comprendre. Je suis repartie hier avec des explications, sans peur je le remercie mon rêve réalisé. Mes entretiens c'est lui qu'il fera.merci pour tout.
Belle expérience grâce à l'itinéraire téléchargé lors de la location des VTT
Accueil par un professionnel agréable, à l'écoute, qui met à disposition du matériel bien entretenu
Je recommande chaudement ce magasin ! Le vendeur est incroyable et se donne corps (quitte à y laisser une main) et âme à son travail. Magasin de passionnés en somme.
Merci pour tout
À très bientôt
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
Il est franchement regrettable qu'aucune information ne m'ait été délivrée concernant la prime coup de pouce. Et qu'il soit impossible d'en bénéficier après coup malgré notre demande.
Je ne comprends pas pourquoi vous agissez ainsi, l'intérêt est que je revienne chez vous non ?
Clients depuis longtemps, nous ne reviendrons plus.
Wareega a très bien géré ma commande internet, reçue dans les temps et conforme, avec un suivi de chaque action la concernant impressionnant, je salue le professionnaliste de chaque intervenant. Merci, Pierre.