Accueil très froid alors que je cherchais une solution (même temporaire) pour réparer le rayon de mon vélo. En itinérance depuis la Belgique, je n'avais aucun moyen pour réparer seul. Aucune aide ne m'a été donnée (même pas un bout de scotch) car l'agenda était trop plein. Juste le conseil d'aller voir ailleurs. Message reçu.
Un immense merci à Vélo News 64 ! Je suis arrivée un peu après la fermeture sans m’en rendre compte, et ils m’ont accueillie avec une grande gentillesse. Non seulement Vincent a pris le temps de comprendre mon problème, mais il a aussi trouvé une solution ingénieuse et personnalisée pour installer une lampe sur mon vélo le soir même, malgré les contraintes de mon panier. Le tout avec le sourire et un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement cette boutique pour leur service client hors pair !
Une équipe de pros qui connaît son domaine, rien à dire ! On est toujours accueillis avec le sourire, toujours prêts à nous conseiller ou répondre à nos petites questions. Les vélos sont réparés rapidement et très bien faits. Je recommande à 1000% !!
J'ai appelé ce matin pour mon scooter qui a des problèmes, un véhicule que j'ai acheté chez eux et neuf. Et là on me dit, on ne fait plus cette marque , donc nous ne le prenons pas. La blague . Du coup j'appelle ailleurs et j'explique le cas. Sans que je cites le nom cycles Cesbron, le monsieur m'as très vite dit" vous avez appelé cycles Cesbron ?" Bingo.il a deviné de suite. Y'as comme un problème chez vous
Je mets une étoile, parce que on peut pas en mettre moins ,une vraie bande d’amateurs, non professionnel et irrespectueux .
Je vous conseille d’éviter. Pas très loin. Vous avez d’autres garages pour moto aux ponts de Cé bien mieux.