J'ai appelé une personne agréable,je n'avais plus confiance car j'avais acheté un scooter chez road auto, scooter 2500€ jamais marché. HS pas remboursé. Lui était a l'écoute gentil.il a vu mon stress et pourtant je n'étais pas facile a comprendre. Je suis repartie hier avec des explications, sans peur je le remercie mon rêve réalisé. Mes entretiens c'est lui qu'il fera.merci pour tout.
Top!
Sur la route de compostelle en vtt, arrêt par O'bike sans rdv pour trouver une solution de porte bagages sur mon vtt électrique.
Prise en charge immédiate en atelier adaptation d'un kit, fourniture des sacoches... le tout en moins d'une heure, avec le sourire, un café offert et une remise... parfait.
Merci beaucoup.
Extrêmement bien conseillé par les vendeurs ! Des vendeurs à l’écoute et souriant ça fait plaisir et donne envie d’acheter ! Une remise appliquée sur un vtt à 5000€ fait toujours plaisir ! Au top je recommande ce magasin
Si vous cherchez un vélo de qualité avec des conseils de professionnels, vous pouvez venir chez Holland Bikes. Vous l'aurez compris, vous trouverez en priorité des vélos hollandais et notamment de la marque Gazelle mais pas que...
Vous pourrez essayer le vélo et la grande descente jusqu'à la Porte de Versailles... puis la remontée !!! permettent de se faire une très bonne idée du vélo. Bref, un magasin de vélo sérieux et professionnel que je recommande !
C'est avec regret que je passe de 5 à 2 étoiles.
Où est passée la relation "familiale" avec le client ? Celle qui se démarquait des autres vélocistes.
Étant client depuis La création du magasin de Gilles, les mentalités ont changés
On ne prend plus le temps pour conseiller, on demande qqch on nous rappelle jamais... etc
Vraiment déçu..
Je tiens à partager mon expérience client, visite de ce magasin pour l'achat d'un vttae pour ma femme
Un accueil chaleureux, de vrais professionnels passionnés qui prennent le temps de faire essayer et expliquer les choses.
Je fais du VTT depuis longtemps et c'est bien la première fois que j'ai un accueil et accompagnement comme celui-ci.
En bref une superbe expérience clients ⭐⭐⭐
Merci à Richard et toute son équipe 👍🏻
Loïc
Suite achat vélo assistance électrique, un problème de crevaisons des chambres à air (les protections intérieur des roues étant défectueuses).
Changement des chambres à air + protections intérieur des roues, le jour même de mon passage au magasin, avec un très bon accueil. Merci pour le SAV au top, et la prise en charge très rapide (très professionnel).