Magasin très professionnel.
Très bon accueil, Sébastien est a l'écoute du client et fait son maximum pour le satisfaire.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Un grand merci à Jonathan pour ses conseils et son professionnalisme, vraiment top , n’hésitez pas , toute L’équipe est à votre écoute . Je suis ravie de mon achat, un bijou ce vélo électrique.
Un simple appel téléphonique, une description de ma panne sur mon VAE Haibike sduro 2 et mon interlocuteur m’a immédiatement conseillé une intervention faite par moi sur l’aimant de la roue arrière.
C’était en effet sa mauvaise orientation qui était la source de la panne.
Voilà un professionnel remarquable auquel je ne manquerai pas de faire appel pour l’entretien de mon vélo, même habitant à 30 kms.
Je le recommande vivement.
Client fidèle depuis de nombreuses années et compétiteur acharné, je ne confie à personne d’autre l’entretien de mes vélos…..même depuis mon fréquent déménagement à Épinal !! L’équipe est sympa, réactive, très pro et les tarifs sont super raisonnables!! 👍
Boutique au top avec beaucoup de choix et possibilité de passer commande de certaines marques, un petit + pour Antoine qui est vendeur, qui est toujours disponible et souriant avec les clients.
Je ne regrette pas d'avoir acheté mon vélo de marque Specialized chez eux même si j'ai plus ou moins 45 minutes de route.
Achat pendant le confinement en une semaine le vélo était reçu contrairement à une boutique en Loire-Atlantique qui pour le même vélo annoncé 6 mois d'attente et en prime au vu du prix du vélo petite remise qui fait toujours plaisir et qui fait fidélise le client !
Je recommande aussi bien pour l'achat la boutique que entretien de vos vélos
Peu professionnel
Nous avons réservé une location de 2 vélos plus de 2 mois en avance pour partir 1 semaine sur la loire à vélo.
A notre arrivée les vélos n étaient pas prêts tout comme les sacoches que le vendeur est allé chercher aux quatre coins de la boutique pour sortir des vieilles sacoches qui n étaient même pas imperméables contrairement à ce qui était convenu lors de la location (nous avons bien sûr pendant notre séjour pris la pluie).
On peut rajouter à cela que les vélos n étaient pas gonflés (à peine 2 bars dans chacun des pneus des VTC) et les freins d un des deux vélos étaient mal règlés et frottaient fortement sur la roue.
Vendeur très agréable, à l’écoute, donnant de bons conseils. Je cherchais un vélo pour me balader, et Paul a su me trouver mon deux roues idéal. Merci à Place du Vélo !