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Les avis clients
Depuis une vingtaine d'année j'ai acheté 8 vélos dans cette usine.
Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun d'eux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !
Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'acheter une pièce d'origine !!!
Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande d'aller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Bravo pour le professionnalisme et les conseils
En route sur le canal du nivernais ce professionnel a reparé tout de suite mon velo
Super Professionnel, accueil chaleureux, je recommande vivement.
Au top !
Magasin très agréable mon dévoile mon disque de frein sur place merci encore bonne fêtes à tous
Dommage qu'on ne puisse pas donner 6 étoiles. Guillaume est hyper pro, à l'écoute, de supers conseils. Tout ça à des tarifs très compétitifs.
Super accueil un professionnel à l’écoute de tous vos souhaits,
Tres bons conseils, très professionnel !!
J'ai appelé ce matin pour mon scooter qui a des problèmes, un véhicule que j'ai acheté chez eux et neuf. Et là on me dit, on ne fait plus cette marque , donc nous ne le prenons pas. La blague . Du coup j'appelle ailleurs et j'explique le cas. Sans que je cites le nom cycles Cesbron, le monsieur m'as très vite dit" vous avez appelé cycles Cesbron ?" Bingo.il a deviné de suite. Y'as comme un problème chez vous
Changement de mes deux pneus sur mon gravel, je choisis du specialized. Au lieu de me dire qu'il n'y en avait qu'un seul en stock, le mécanicien décide de me monter à l'arrière un pneu d'une autre marque, bas de gamme mais laisse deux pneus spé sur la facture.
Le pneu arrière n'a pas fait long feu, le moindre caillou le transperce sans effort.
Magasin à éviter.
Arrivé à l'improviste pour un cable de vitesse. Pris en charge de suite, bon accueil et bons conseils ! merci
Beaucoup de choix de qualité. commande livrée très rapidement. Le casque répond totalement à mes attentes. Chapeau bas...