Une réparation rapide qui nous a permis de continuer notre petit périple, merci :-) super concept et mag vraiment chouette, nous reviendrons quand nous serons dans les parages.
Usine de vélo fournisseur d'intersport gosport et quelques grandes surfaces.
Le point fort : les prix !! Vont jusque 50 voire 60% de remise.
J'enlève 1 étoile sur la qualité de conseil et d'accueil : interdiction d essayer les vélos électriques dans le magasin, je peux l entendre mais pas obligé de le scander dans le magasin! Quant au vendeur, très gentil mais pas de pro activité ou de recherche de nos besoins. Par contre de bons vélos pas cher du tout c'est tout de même l'essentiel !
J'ai déposé le lundi mon vae pour un problème de rupture de rayon (2) sur la roue ar motorisée (chgt total rayons) et changement de plaquettes frein av , le lendemain le velo est prêt ! De plus , la personne a été de très bon conseils.
Professionnalisme, merci
Nous venons d'acquérir 2 vélos AE,trop tôt pour commenter notre achat mais je souhaite remercier l'équipe des vendeurs pour leurs bons conseils et leur grande disponibilité (Julien et....désolée je n'ai pas retenu tous les prénoms, encore merci)maintenant à nous les balades .
Juste pour remplacer la transmission complète du vélo, 2 mois d'attentes, aucune compréhension et du foutage de gueule comme pas permis. Annonce 1 semaine d'attente toute les semaines !
Livraison de la dernière pièce le vendredi, vélo prêt le mardi (annoncer que j'en avais besoin pour le travail)
Si vous voulez ne pas revoir votre vélo d'aussi tot je vous le conseille.
Geste commercial, 10e sur 150 ...
Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Ayant été en promenade le long du canal entre Wittring et Mittersheim, l'un de mes enfants a crevé et nous nous sommes déroutés pour la réparation.
Bon accueil et très serviable permettant de repartir dans la foulée.
Au passage, on voit bien le soin apporté à l'entretien des vélos dans l'atelier, tout est clean.
En plus les vélos à la vente sont de bonne qualité. Une adresse que les gens du coin doivent avoir à l'esprit.