Numéro des Magasins de vélos à proximité

Très bons vendeurs mais alors zéro pointé en ce qui concerne le service après vente, ils vous font miroiter une solution, ne rappelle jamais pour tenir informer le client, l'histoire dure depuis 6 mois, pas professionnel et à ce jour toujours pas de solutions, pas professionnel pour un sous

Personnel très à l écoute.

Très facilement joignables et professionnels, ont acceptés de me faire livrer un vélo jusqu'en Bretagne au vu de la distance, après s'être assurés que je sois sûr que le modèle et la taille me conviennent. Merci à vous !

Un vrai accueil par des pros

Un immense merci à Vélo News 64 ! Je suis arrivée un peu après la fermeture sans m’en rendre compte, et ils m’ont accueillie avec une grande gentillesse. Non seulement Vincent a pris le temps de comprendre mon problème, mais il a aussi trouvé une solution ingénieuse et personnalisée pour installer une lampe sur mon vélo le soir même, malgré les contraintes de mon panier. Le tout avec le sourire et un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement cette boutique pour leur service client hors pair !

Rapide , efficace , sympathique Merci d’avoir réparé mon pneu aussitôt et sans rdv 👍

Sympa, très pro et de bon conseil. Je recommande

Excellent accueil par une équipe ultra sympathique ! Matériel et balade au top ! On a passé un super moment.

De passage dans la région j’ai été servi très rapidement sur une casse de roue. Stock au top sur plusieurs niveaux de gamme, personnel courtois et sans rendez-vous, mon vélo était prêt en à peine plus d’une heure. Roues remplacées, vélo vérifié, jeu de direction rectifié. Merci à Cédric et à l’équipe !

Bon accueil. Propriétaire très compétent. Y aller les yeux fermés.

Nous avons pu essayer plusieurs modèles de vélos sous les conseils avisés d’Alexis. Un garçon d’une extrême gentillesse et compétent qui prend soin du client. Un très bon souvenir de la boutique e-bike de caen.

Si le technicien anglophone est très bon, l'Atelier est géré de manière catastrophique notamment par un des techniciens qui n'a aucun sens du service et qui vous envoies balader très poliment. C'est une honte J'amende mon avis à la suite de la réponse de HB, qui reste dans une autosatisfaction aveugle et à côté de la plaque. Je ne visait aucunement les délais de commandes, mais le manque de communication et de courtoisie d'une certaine personne qui n'a aucun sens du service. Toutefois, le rendez-vous avait été pris 10 jours à l'avance et vous aviez largement le temps de commander les rayons et un carter. Cela s'appelle simplement de la bonne gestion.