Client chez eux depuis 3 ans, mes vélos sont entre des mains expertes. Et que ça fait du bien de savoir que l'on peut amener son vélo en ayant la certitude de ne pas se faire avoir...plutôt rare de nos jours..je recommande fortement !
De passage à Gignac en course (Race Across France, ultra cycling) et galère (potence cassée), accueil très chaleureux à l’ouverture du gérant, très pro, connaisseur et réactif. Prix cohérent (bcp aurait profité de la situation….). Bref, je recommande vivement !! Nicolas L.
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Extraordinaire équipe qui a commandé un vélo de la marque Koga devant moi juste pour que je puisse l'essayer sans l'assurance que je l'achète. Et je l'ai finalement acheté et suis super satisfait.
Très serviable et à l'écoute je recommande ce magasin et son équipe pour leur professionnalisme.