Très beau magasin de vélo mais concernant la LOCATION une vraie catastrophe !
3/4 d’heure pour récupérer nos vélos alors que nous avions appelé la veille et que nous étions les seul à attendre, erreur sur la facture et j’en passe…
Manque de professionnalisme c’est dommage …
Vendeur très agréable, à l’écoute, donnant de bons conseils. Je cherchais un vélo pour me balader, et Paul a su me trouver mon deux roues idéal. Merci à Place du Vélo !
Merci à l'atelier, service réparation zéro défaut (comme mon vélo acheté chez la même marque). Efficace, rapide & cerise sur le gâteau (ce qui ne signifie pas que vous devez faire de même), j'étais en retard pour récupérer mon vélo, et ils m'ont très genti-commercialement attendu après l'heure de fermeture, que je puisse récupérer mon destrier
Super accueil, personnel très chaleureux et à l'écoute. Je suis venu pour acheter un vélo électrique dont j'en suis plus que satisfait, que ce soit d'un point de vu du produit mais également du service.
La passion se fait ressentir par tous les acteurs de ce magasin.
Je recommande à 100% cette boutique pour les amateurs ou pour les experts du monde du vélo!
Un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance.
J'ai demandé ce que comportait l'entretien à 59 euro... Réponse : ça dépend ce que vous voulez ... J'insiste mais toujours pas de réponse...
Il me dit : 2 câbles à changer et une poulie... Ok je valide .
Le lendemain vélo prêt ... Je le montre à un copain qui me dit qu'ils n'ont même pas vu que les deux pneus étaient à l'envers... Dérailleur et vbrakes non réglés ... 59 euro prime d'État avalée...
J'ai bien redemandé avant de le récupérer ce qui a été fait et on me dit deux câblesb de frein et une poulie... Super forfait non ????
Pour vous répondre :
Effectivement ils se sont trompés dans mon nom de famille.
Que vous puissiez mettre en doute mon commentaire vu les éléments avancés me fait un peu aluciner...
J ai acheté sur le site internet le mois dernier un vélo de route que je voulais absolument mais qui était introuvable. Après avoir lu les avis rassurants ici et appelé le magasin je me suis lancé et j ai procédé à la commande. Les delais ont été respectés, le vélo très bien emballé, protégé et préparé, la livraison faite par un transporteur digne de ce nom. Le tarif payé 200€ en dessous du prix de vente conseillé compense largement l absence de prestations offertes que l on peut beneficier dans un magasin de cycle pour un vélo à ce prix là. Les frais de livraison de 30€ sont honnêtes. Bref l experience fut bonne, je recommande cette vente en ligne en esperant que si j en ai besoin, la prestation SAV sera du même niveau.