velo ado acheté il y a 1 an , très peu utilisé ( 10km) , stocké dans le garage. lors de notre dernière ballade le dérailleur plié en 2 avec mon fils roulant normalement sur chemin vélo. je ramène le velo sans AUCUNE trace de rayure. Réponse de l'atelier SAV pas pris en garantie. Je paye le remplacement du dérailleur et chaine. je récupère le vélo " réparé "nous partons le wk suivant se ballader et ... la roue arrière sort de ses fixations car mal remontée. TRES MAUVAISE EXPERIENCE car un sav qui n'est absolument pas à la hauteur et GARANTIE DE 2 ANS inexistante. Quel regret d'avoir fait confiance à cette structure de proximité.
Nouveau client du magasin après recommandation d'un bon ami spécialiste, l'accueil fut cordial et efficace, en espérant que le suivi de mon achat soit conséquent.
Accueil , produits , conseils : c'est du 5 étoiles avec monsieur PUJOL et Cycl'Arden . Une vraie adresse pour les amoureux du vélo tenu par un amoureux du vélo !
Superbe démarche et très beau produit personnalisable en fonction de ses besoins (et de ses convictions écolo) !
Bravo, je vous souhaite toute la réussite dans votre entreprise !
Achat de 2 vélos, accueil, service, amabilité irréprochables.
Très bonnes explications que ce soit du responsable ou des employés avec prise en charge rapide de la mise en route.
Je conseille fortement.
JP et K
Super magasin et super méccanos, sympathiques et très pros.
Réglage au top des freins et dérailleurs de mon gravel, plus nombreuses pièces et équipements en boutique.
À recommander !
Nous avons loué 6 VTT, mixte musculaire et AE, lors d'une journée de découverte de la région. Le matériel est de qualité et l'équipe très sympa et également arrangeante en terme de disponibilité malgré l'évènement auquel ils participaient en parallèle sur cette journée. Nous recommandons sans réserve.