Commande d’un vélo de course il y a quelques jours et livraison aujourd’hui.
Personnel à l’écoute, très qualifié et très réactif qui vous accompagne jusqu’au bout en veillant à ce que tout soit parfait quand vous repartez avec votre vélo.
Le service après-vente est très bien également.
Je recommande vivement !
Merci encore à Jonathan.
Super magasin, équipe au top très sympa et très pro !
Je suis venu dévoiler des roues et faire des réglages sur mon velo de route, travail très bien fait, rapide, dans la bonne humeur, je recommande ++
Merci !
Supers professionnels, qui ont trouvé une pièce pour mon Lapierre, alors que , n´étant pas de cette région je la cherchais depuis 1 an. Dommage que je n´ai pas chez moi un magasin aussi efficace, merci à ceux qui m´ont dépanné. Je vous recommande vivement les cycles Cesbron.
Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
En long week-end avec des amis on a enchaîné les soucis.. (plaquette de frein glace, câble de vitesse cassé..)
L’équipe nous a reçu et dépanne directement !
Merci beaucoup !!
Dans un magasin où le choix est impressionnant et après pas mal de renseignements, je suis repartie avec le TENWAYS AGO T... un vélo de style hollandais, fluide, confortable et avec une autonomie de 100kms !