Valentin est tout simplement au top, très professionnel. Il est à l’écoute du client et prend le temps de répondre à votre problématique.
J’ai réalisé une étude posturale, chaque geste est expliqué et permet de comprendre et apprendre. C’est également un très bon mécanicien, polyvalent sur les différents modèles de vélo.
Je recommande vivement !
Super magasin et atelier patron à l'écoute et disponible cyclistes du coin n' allez plus dans les grandes chaînes du sport place du vélo vous ne serez pas dessus et les prix sont très raisonnable sont très r sont sont très tresrai
Belle expérience grâce à l'itinéraire téléchargé lors de la location des VTT
Accueil par un professionnel agréable, à l'écoute, qui met à disposition du matériel bien entretenu
Fantastique ! Équipement impeccable. Propriétaire attentionné et serviable. Le plus avec la location de vélos au Tour, c'est de pouvoir bénéficier d'une suggestion d'itinéraire du propriétaire, exportée vers l'application Komoot. Nous prévoyons de revenir avec nos enfants.
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Après plusieurs visites dans le magasin MONDOVELO. Et la patience de Nicolas et de ses collègues. J'ai pris possession du FOCUS jarifa2 . Ma première sortie fut dans mes attentes pour ce VTTAE. Je tiens à remercier tout le personnel de MONDOVELO leur expertise est remarquable, et ils font preuve d'un professionnalisme hors pair. L'atelier est hautement compétent et démontre une connaissance approfondie dans leur domaine d'expertise. Je recommande vivement à 100 %. Une expérience formidable ! Reste à revenir pour l'entretien et quelques conseils pour mieux utiliser le VTTAE. (Désolé, j'ai recopié un texte qui vous va très bien.) Cordialement, Jean-Marc
Merci pour votre disponibilité, pour rechercher une roue de vélo, ce matin après plus de de 3 mois d'attente pour trouver cette roue. Ils en trouve une au magasin sud mais hélas l'amabilité d'une personne n'est pas au rendez-vous dans ce magasin car je n'ai pas acheter mon vélo dans le leur. J'ai juste demandé une petite remise pour tous le temps que j'ai attendu pour avoir cette roue.
Donc merci à vous de m'avoir aidé et reviendrai seulement dans votre magasin.
Très satisfait du service apporté pendant la période de confinement notamment. Ils m ont livré ma demande directement sur mon lieu de travail, de façon bien plus rapide qu un site internet. Très content de la qualité et du service
Je recherchai un nouveau vélo à disque et aussi améliorer ma position car j'avais des douleurs régulières dans le dos, j'ai trouvé une équipe à l'écoute qui vous conseille aussi bien dans l'étude posturale et l'amélioration de la position sur le vélo, le choix du matériel avec un mécano au top, bilan positif car je viens de faire un 200 km et une cyclosportive de 180 km sous la pluie sans douleurs...vous trouverez une photo de ma nouvelle "machine" que du plaisir!
Merci à Benoit et son équipe