Suite a un sav canyon j'ai confié mon vélo a Phil, et malgré beaucoup de travail il a réparé mon vélo en un temps record.
Au-delà d'être très professionnel et pas avare en conseils, il m'est apparu vraiment très sympathique, et j'espère peut être un jour le croiser sur une des nombreuses randonnées VTT du val d'Oise. Merci encore a lui.
Usine de vélo fournisseur d'intersport gosport et quelques grandes surfaces.
Le point fort : les prix !! Vont jusque 50 voire 60% de remise.
J'enlève 1 étoile sur la qualité de conseil et d'accueil : interdiction d essayer les vélos électriques dans le magasin, je peux l entendre mais pas obligé de le scander dans le magasin! Quant au vendeur, très gentil mais pas de pro activité ou de recherche de nos besoins. Par contre de bons vélos pas cher du tout c'est tout de même l'essentiel !
J'ai déposé le lundi mon vae pour un problème de rupture de rayon (2) sur la roue ar motorisée (chgt total rayons) et changement de plaquettes frein av , le lendemain le velo est prêt ! De plus , la personne a été de très bon conseils.
Professionnalisme, merci
velo ado acheté il y a 1 an , très peu utilisé ( 10km) , stocké dans le garage. lors de notre dernière ballade le dérailleur plié en 2 avec mon fils roulant normalement sur chemin vélo. je ramène le velo sans AUCUNE trace de rayure. Réponse de l'atelier SAV pas pris en garantie. Je paye le remplacement du dérailleur et chaine. je récupère le vélo " réparé "nous partons le wk suivant se ballader et ... la roue arrière sort de ses fixations car mal remontée. TRES MAUVAISE EXPERIENCE car un sav qui n'est absolument pas à la hauteur et GARANTIE DE 2 ANS inexistante. Quel regret d'avoir fait confiance à cette structure de proximité.
Manque de ponctualité ouverture prévu a 8 h 30 il est arrive a 9 h 15 les devis sont vagues et les prix flambé mais veux me faire changer des pièces neuves !!!!!! Et m'annonce un devis a 180 euros de base et a la fin me demande 250 euros c'est inadmissible
Je recommande CCW à tout le monde ! Mon 24" sur mesure d'une qualité incroyable à survécu à tous les temps, dirt jump, skatepark made in US et ça grâce au travail de Flav. Si tu veux un cadre unique, adapté à ton riding, fonce !! Merci Flav !!
Bon petit magasin pour le vélo et le matériel pour le jardin avec pas mal de choix, il y a toujours quelqu'un pour s' occuper des clients et de bon conseil ( ce qui se fait de + en + rare de nos jours )
Très bons vendeurs mais alors zéro pointé en ce qui concerne le service après vente, ils vous font miroiter une solution, ne rappelle jamais pour tenir informer le client, l'histoire dure depuis 6 mois, pas professionnel et à ce jour toujours pas de solutions, pas professionnel pour un sous