Je viens en vacance chez des amis dans la région et j'ai acheté des vélos à Vélo direct usine, des prix super compétitifs, des conseils de vrais techniciens du vélo et le SAV exceptionnel.
Nous somme jeudi. Le magasin est censé ouvrir à 10 h00.
Il est 10h20 passé. Magasin fermé.... Déjà 3 personnes ont rebroussé chemin et je vais faire pareil.
Je trouvé cela lamentable lorsqu'on est commerçant de ne même pas respecter ses horaires d'ouverture....ne vous étonnez pas que les gens se dirigent vers les villes comme Nancy....
Je suis très satisfait de l'accueil, le monsieur était très aimable et très attentif. Magasin de qualité, très joli les accessoires de vélo à l'intérieur
Le vélo est magnifique ! Je vous remercie pour votre accueil et votre expertise.
Nous tenons à remercier les intervenants de ce magasin qui, en moins d'une heure, un samedi matin , ont su réparer immédiatement le VTC de notre petit fils .
Epinal super bien reçu sav et réparation top délais bien meilleur qu'à Decathlon ceux ci prennent rendez vous pour septembre pour un vélo de leur marque
Equipe super professionelle et sympathique. Communications aux top pendant le montage de velo. Il y a eu un retard de livraison du coté de Trek mais Wareega m'a tenu informé tout du long. J'avais commandé a distance, le velo est arrivé parfaitement monté, protégé et réglé avec mes cotes. Merci!
Réglage de mon vélo de route vitesse et remplacementdespédaliers.
Super rien à dire si ce n'est qu'on se sent bien dans ce magasin avec les conseils adéquats.