Si vous avez besoin d'un service de garantie pour un BH à 6000€ et que vous ne l'avez pas acheté chez eux, cela ne les concerne pas. Vous êtes mal reçu, ils ne s'en occupe pas.
Fuyez.....
Et en réponse à votre réponse, cela ne faisait pas 2 jours que je vous avez laissé le vélo mais 4.... et vous ne m'avez pas dit que vous comptiez....quand vous auriez eu le temps...de contacter BH , vous m'avez dit que vous deviez passer le moteur à l'ordinateur pour voir le problème, alors que je vous ai dit que le moteur marchait très bien, et que le problème venait des roulements du pédalier.
Alors pour éviter des frais inutiles et de ne plus pouvoir faire du vélo pendant des lustres j'ai opté par la récupération de ma bête malade.
Tout ce que je voulais savoir, c'était si le moteur était encore garantie. N'ayant aucune réponse de votre part, je me suis adressé directement à BH France.
Plus garanti, j'ai ma réponse et mon vélo.
Et si des commentaires négatifs vous font rire, cela ne se voit pas sur votre tête quand vous recevez les clients !😣